Letzte Aktualisierung: 1. Dezember 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und den Abschluss von Verträgen über Dienstleistungen von ImigraPY.
Durch den Zugriff auf die Website oder die Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklärt der Nutzer, die nachfolgenden Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und ihnen zuzustimmen.
ImigraPY ist ein privates Unternehmen, das sich auf Dokumentenberatung und Einwanderungsberatung spezialisiert hat.
Wir agieren nicht als Regierungsbehörde und stellen keine Visa, Genehmigungen, Aufenthaltstitel oder sonstige offizielle Dokumente aus.
Unsere Dienstleistung umfasst ausschließlich Beratung, Dokumentenorganisation und administrative Unterstützung.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Folgendes ist verboten:
Versuch, Zugang zu gesperrten Bereichen zu erhalten;
Inhalte ohne Genehmigung kopieren;
Falsche Informationen versenden.
ImigraPY bietet Dokumentenberatung, Dokumentenanalyse und -organisation sowie Beratung und Unterstützung bei administrativen Abläufen mit den zuständigen Behörden.
Die Leistungen umfassen nicht:
Ausstellung offizieller Dokumente;
Garantie der Genehmigung durch die Behörden;
Regierungsvertretung.
Der Benutzer muss:
wahrheitsgemäße Informationen bereitstellen;
Senden Sie lesbare und aktuelle Dokumente;
Die vom Team vorgegebenen Fristen und Richtlinien einhalten;
Die in diesem Dokument festgelegten Bedingungen zu beachten.
Die Bezahlung der Leistungen erfolgt gemäß den Anweisungen des Unternehmens.
Der gezahlte Betrag bezieht sich ausschließlich auf die Beratungsleistung und niemals auf das vom Nutzer angeforderte Dokument.
Die Rückerstattungsrichtlinie von ImigraPY entspricht dem Verbraucherschutzgesetz und ist Bestandteil dieser Bedingungen:
Der Nutzer hat in folgenden Fällen Anspruch auf Rückerstattung:
Wenn der Dienst noch nicht eingerichtet wurde (es wurden noch keine Analysen, Anleitungen oder Dokumentenprüfungen durchgeführt).
Im Falle einer doppelten Zahlung .
In diesen Fällen erfolgt die Rückerstattung vollständig.
Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn:
Der Service wurde bereits gestartet;
Wenn Sie die Behandlung aus persönlichen Gründen nach Behandlungsbeginn abbrechen;
Der Nutzer hat die erforderlichen Dokumente nicht fristgerecht eingereicht;
Es kann zu Verzögerungen, Ablehnungen oder Entscheidungen von Regierungsbehörden kommen (Faktoren, die außerhalb des Beratungsbereichs liegen);
Der Benutzer liefert falsche oder unvollständige Informationen, die den Prozess beeinträchtigen.
Der Antrag muss innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zahlungseingang gestellt werden , sofern die Dienstleistung noch nicht begonnen hat.
Die Rückerstattung wird, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, je nach verwendeter Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet .
Der Nutzer muss die Rückerstattung per E-Mail an
contato@imigrapy.com
mit dem Betreff „Rückerstattungsantrag“ beantragen und folgende Informationen angeben:
vollständiger Name;
Telefon;
Zahlungsnachweis;
Grund für die Anfrage.
ImigraPY übernimmt keine Haftung für:
Entscheidungen der Einwanderungsbehörden;
Verzögerungen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs des Beratungsunternehmens liegen;
vom Benutzer bereitgestellte unleserliche oder fehlerhafte Dokumente;
Instabilitäten oder Versagen von Regierungssystemen.
Alle Inhalte dieser Website sind Eigentum von ImigraPY.
Unerlaubte Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung ist untersagt.
Die Nutzungsbedingungen können jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.
Die jeweils aktuellste Version ist stets auf dieser Website verfügbar.